La UCR pide que el Ejecutivo sea denunciante de la telefonía móvil

El diputado provincial Hugo Domínguez presentó un proyecto de resolución ante la legislatura en el que solicita que el Gobierno provincial se constituya en "denunciante" en el ámbito del Poder Judicial con el objetivo de "representar a la ciudadanía que padece un pésimo servicio de la telefonía móvil en el Chaco". Domínguez dijo que "el hartazgo es generalizado y el gobierno no puede hacerse el desentendido" y pidió que las autoridades provinciales "tomen medidas de manera urgente”, con el fin de que "Personal, Claro y Movistar, modifiquen la calidad del servicio que prestan a los usuarios chaqueños".

Domínguez presentó un proyecto de resolución ante la legislatura provincial mediante el cual solicita que el Gobierno provincial se constituya en “denunciante” en el ámbito del Poder Judicial con el objetivo de “representar a la ciudadanía que padece un pésimo servicio de la telefonía móvil en el Chaco”.



El legislador del Interbloque Unión por Chaco, señaló que la situación fue señalada incluso por el Subsecretario de Comercio provincial, Ricardo Marimón, a quien reclamó enfáticamente en la reunión de Comisión que ponga en marcha de inmediato la vía de “reclamo online” que fuera aprobada por Ley en la Legislatura Chaqueña, basada en un proyecto de autoría del diputado Domínguez y que debería estar en vigencia en el ámbito del Ministerio de Economía Producción y Empleo.



“El hartazgo es generalizado Gobierno no puede hacerse el desentendido, debe actuar, más allá de la opinión de las prestadores del servicio” disparó Domínguez, quien precisó que la CNC recibe anualmente una cantidad ínfima de reclamos y es por ello que las proveedores del servicios de telefonía móvil “no acusan recibo de la cantidad masiva de reclamos e inconvenientes que padecemos todos, todos los días, las 24 horas” afirmó el diputado.



Domínguez considera que “es el momento” de que el Ejecutivo provincial concrete denuncias porque “el servicio se hace cada vez más ineficiente” y pidió que las autoridades que tienen injerencia en el tema tomen cartas en el asunto “de manera urgente”, con el fin de que Personal, Claro y Movistar, modifiquen la calidad del servicio que prestan a los usuarios chaqueños.



“Son muchos lo inconvenientes que afectan claramente el normal desenvolvimiento de las actividades de miles de ciudadanos, que utilizan ese servicio para su desempaño laboral o profesional, además de sus actividades particulares y esto el Gobierno lo sabe perfectamente, entonces es hora de que comience a accionar para resolver la situación” afirmó el legislador.



Luego recordó que fuel el propio Subsecretario de Comercio provincial, Ricardo Marimón, quien en respuesta a la Resolución Nº 1467/13 de la Cámara de Diputados, a partir del Proyecto Nº 2217/13, presentado por el Diputado Ing. Hugo D. Domínguez, dijo afirmativamente que se reciben reclamos por “deficiencia en el servicios de telefonía móvil” confirmando además que el servicio “no es óptimo” y que todo lo recabado por denuncias de usuarios es enviado a la Comisión Nacional de Comunicaciones.



“Ante el conocimiento de esta situación, es el Gobierno quien debe constituirse en denunciante de la no prestación de un servicio adecuado, no puede hacese el distraído y circunscribirse sólo a controlas que le cobren de más o de menos, porque el contrato implica que se brinde un servicio acorde con lo que se cobra y es ahí donde el Gobiero debe actuar de inmediato en defensa de los usuarios”, resaltó Domínguez.



El proyecto presentado por el diputado radical Hugo Domínguez concretamente pide “al Poder Ejecutivo efectué las presentaciones y/o denuncias pertinentes en el ámbito del Poder Judicial contra las empresas de telefonía celular Personal, Claro y Movistar, por las deficiencias en el servicio prestado, que afecta a miles de ciudadanos chaqueños”.



Finalmente Domínguez recordó que la Legislatura chaqueña ha solicitado a la Comisión Nacional de Comunicaciones, a través de Resolución Nº 1468 informe las medidas dispuestas a los fines de que se resuelvan las deficiencias existentes en la prestación del servicio de telefonía celular, por parte de las empresas encargadas del mismo.